FAQ

SPEDIZIONE

• Spedite all'estero?
Sì, spediamo in tutto il mondo. I costi di spedizione verranno calcolati e applicati al momento del checkout.

• Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Dipende da dove ti trovi. L'ordine elaborato qui richiederà 1-2 giorni lavorativi per arrivare.
Le consegne all'estero possono richiedere dai 5 ai 15 giorni lavorativi. I dettagli della consegna verranno forniti nell'e-mail di conferma.

• Quali corrieri utilizzate?
Utilizziamo tutti i principali trasporti e corrieri partner locali.

RESI/RIMBORSI

• Posso restituire il mio prodotto?
Puntiamo sempre a garantire che i nostri clienti apprezzino i nostri prodotti, ma se hai bisogno di restituire un ordine, saremo felici di aiutarti. Puoi restituire i tuoi articoli gratuitamente solo se sono danneggiati.

Altrimenti, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i tuoi articoli, a tue spese, se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

- I resi devono essere effettuati entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.
- Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e completi.

Ai clienti non verranno rimborsate le spese di spedizione iniziali.

Il rimborso verrà emesso non appena avremo ricevuto gli articoli e verificato che le condizioni siano state rispettate. Ci vorranno 7/14 giorni lavorativi.

ALTRO

• Altre domande?
Puoi contattarci direttamente alla nostra e-mail. Saremo felici di aiutarti.